Gardez à l’esprit la sécurité

Amazon veut être le site d’achat et de vente en ligne le plus sûr et fiable. Voici quelques conseils pratiques que vous pouvez suivre afin de nous aider à atteindre cet objectif :

·         Acceptez les paiements provenant uniquement de Marketplace Amazon.fr pour vos commandes. Les Vendeurs ne sont pas protégés par la Garantie A a Z contre des transactions qui peuvent être ou non légitimes s’ils s’engagent dans des transactions en dehors du système Marketplace Amazon.fr.  

·         Expédiez vos commandes à l’adresse fournie par Amazon. Si l’on vous demande d’expédier une commande vers une autre adresse, veuillez annuler cette commande et demander au client de repasser une commande en sélectionnant la bonne adresse. En savoir plus concernant la protection pour les vendeurs.

·         En savoir plus sur les faux e-mails et comment les signaler à Amazon dès que possible.

·         Changez régulièrement votre mot de passe.

·         Pensez à l’idée de créer un compte bancaire réservé aux versements depuis votre Compte Vendeur Marketplace.

·         Amazon.fr ne vous demande jamais de vérifier les informations confidentielles par courriel. Soumettez de telles informations uniquement lorsque vous complétez une commande sur notre site, ou lors d’une inscription sur la plate-forme Marketplace ou d’une prise de contact par le biais de nos formulaires en ligne.

·         Veuillez consulter la section sur la protection de vos informations personnelles dans nos pages d’aide et les rubriques connexes sur la protection de la vie privée.